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Información básica sobre Protección de Datos

 

Responsable del tratamiento:

• TRACTIVUS S.L.

 

Finalidades del tratamiento:

• Página web informativa.

• Gestión de consultas a través del formulario.  

 

Legitimación del tratamiento

• Consentimiento expreso del interesado.

• Interés legítimo para el tratamiento de datos.

 

Conservación de los datos

• Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades recogidas;  siempre que el interesado no revoque su consentimiento, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales.

 

Destinatarios

• Los datos personales recopilados a través del Sitio Web no se transferirán a terceros. Sin perjuicio de aquellos terceros que presten servicios aTRACTIVUS S.L., con la finalidad de desarrollar su producto.

 

Derechos de los interesados

• Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Información adicional

• Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas anexas que se encuentran a continuación.

 

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

 

De conformidad con lo establecido en los arts. 13 y 14 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), y los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, le informamos de los siguientes extremos.

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¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Los datos de carácter personal que nos ha suministrado en esta y otras comunicaciones mantenidas con usted serán objeto del Registro de Actividades del Tratamiento de responsabilidad de TRACTIVUS S.L., con dirección postal en Via Augusta 394, 08017, Barcelona (España) y correo electrónico dataprotection@tractivus.com

 

Sitios web:

• Página web principal: https://www.tractivus.com/

• Perfiles en redes sociales:

  • Twitter

  • LinkedIn

 

¿Qué presencia tiene Tractivus en las redes sociales?

TRACTIVUS S.L., cuenta con los siguientes perfiles en las principales redes sociales de Internet: Twitter y LinkedIn.

 

TRACTIVUS S.L., se reconoce como responsable del tratamiento de los datos de sus usuarios, seguidores, o personas que realicen comentarios a través de las mismas. Asimismo de acuerdo con la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico TRACTIVUS S.L., se exonera de cualquier tipo de responsabilidad derivada por comentarios de los usuarios y seguidores en sus redes sociales.  

 

TRACTIVUS S.L., podrá utilizar los perfiles descritos anteriormente para informar a sus usuarios de temas que considere de su interés. 

 

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

- Nombre y apellidos. 

- Dirección de correo electrónico. 

- Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

 

Para ponerse en contacto con nosotros a través del Sitio Web, es obligatoria la cumplimentación del formulario de contacto provisto a tal efecto. No facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de navegar en la página web.

 

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

Dependiendo de las finalidades necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, las siguientes:

- La página web es totalmente informativa sobre los servicios que ofrece TRACTIVUS S.L.

- La recogida y el tratamiento automatizado de datos a través de la página web se realizará a través del formulario de contacto.

 

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de la cumplimentación del referido formulario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD, dado que se han adoptado todas las medidas de seguridad pertinentes en este sentido. 

 

Se informa al usuario la posibilidad de retirar el consentimiento en el caso de que se haya otorgado el mismo para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales: 

- Consentimiento expreso por parte de los usuarios en cuanto a la cumplimentación de los formularios con sus datos personales. 

 

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos. Sin perjuicio de que la conservación resulte necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable. 

 

TRACTIVUS S.L. se compromete a cesar el tratamiento de los datos personales cuando haya finalizado el plazo de conservación, así como bloquearlos debidamente en nuestras bases de datos. 

 

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

A modo general, TRACTIVUS S.L., no cederá los datos personales a terceras partes, salvo en aquellas situaciones que los mismos se pueden ceder a otros colaboradores que presten servicios a TRACTIVUS S.L, con la finalidad de tramitar solicitudes formuladas por los interesados. Asimismo, dicha cesión será informada al interesado a través de las cláusulas de consentimiento establecidas por la normativa en protección de datos. 

 

TRACTIVUS S.L, procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos. En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales. 

 

¿Dónde se almacenan tus datos? 

Con carácter general, los datos se almacenan fuera de la UE, específicamente se encuentran almacenados en los servidores de Google Cloud en EEUU. Asimismo, se informa a los usuarios que el mismo se encuentra adscrito al escudo de privacidad “Privacy Shield”.  

 

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos? 

Ustedes pueden dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una comunicación escrita al siguiente correo electrónico: dataprotection@tractivus.com

 

En virtud de lo que establece la normativa en protección de datos puedes solicitar: 

 

• Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti. 

 

• Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales. 

 

• Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales. 

 

• Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales. 

 

• Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando. 

 

• Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.

 

• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado. 

 

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.

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¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos en la página web, exonerando a TRACTIVUS S.L, de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto.  

 

TRACTIVUS S.L, no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia ni de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

 

TRACTIVUS S.L, se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a TRACTIVUS S.L, de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por TRACTIVUS S.L, siempre que ésta proceda de fuentes ajenas a ella. 

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¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales? 

TRACTIVUS S.L., ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos medios o medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a TRACTIVUS S.L. 

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¿Cómo utilizamos las cookies?

El sitio web y las RRSS de TRACTIVUS S.L, utilizan cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por el mismo. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario. Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener más información consulte nuestra Política de Cookies.

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Política de seguridad interna

Las brechas de seguridad pueden ser causadas por trabajadores, terceros o errores informáticos. Por ello, estamos obligados legalmente a notificar a los interesados si sus datos personales se han visto gravemente afectados en un plazo máximo de 72 horas. Además, se notificará a los usuarios tan pronto como se resuelva la brecha de seguridad.

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Modificación de la política de privacidad

Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad.

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